Условия соглашения

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина caravanwool.ru
Настоящий текст является Соглашением между Интернет магазином одежды Caravan Wool по территории г. Москвы именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.caravanwool.ru , в дальнейшем «Интернет-магазин» или "Сайт".

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.

1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.

1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "С условиями Соглашения согласен" при оформлении заказа.

1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине одежды может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории города Москвы (в пределах МКАД).

1.5. Товар оплачивается только в рублях курьеру компании наличными по факту доставки или безналичным банковским переводом на расчетный счет Интернет-магазина.

2. Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

2.3 По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

2.6. Товары, реализуемые Интернет-магазином, имеют маркировку с указанием сведений об основных потребительских свойствах товара, способе его применения, месте нахождения продавца.

3. Порядок приобретения одежды в Интернет магазине

3.1. Заказы принимаются только через интернет-магазин одежды.

3.2. Покупатель интернет-магазина одежды имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина одежды и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте.

3.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.

4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка одежды, приобретенной в Интернет-магазине, осуществляется курьерской службой по территории города Москвы (в пределах МКАД).

4.2 Отправка заказанного товара по Москве (в пределах МКАД) производится в течение 2-3-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Субботне-воскресные дни и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.

4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: товарный чек, бланк доставки, Заявление на обмен, возврат товара.

4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера Интернет-магазина произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.

4.6. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа в размере 500р. (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).

4.7. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

5. Оплата заказа

5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем передачи наличных денег курьеру Интернет-магазина одежды.

5.2. При не поступлении денежных средств, Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в течение четырнадцати дней с момента оплаты.

6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарный чек, кассовый чек.

6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис продавца по рабочим дням с 10-00 до 18-00.

6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю в размере 500р.

7. Порядок возврата товара, приобретенного через интернет магазин, при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание

7.1. На товары, приобретенные в нашем Интернет-магазине установлен гарантийный срок 14 календарных дней. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке.

7.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис продавца в Москве по рабочим дням с 10-00 до 18-00.

7.3. Претензии по товару рассматриваются в течение 10 дней.

8. Прочее

8.1. Интернет-магазин одежды оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на одежду на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.